L’activité de votre café toujours sous contrôle en ligne
Melitta® INSIGHTS offre aux exploitants de machines à café un accès centralisé à l’univers numérique de leurs machines à café. La plateforme en ligne permet d’obtenir des analyses détaillées sur les boissons individuelles distribuées ou les groupes de produits cumulés, et met à disposition toutes les informations nécessaires à l’activité de café et ciblées pour l’activité de café quotidienne. Le benchmarking des sites, même dans différents pays, peut être réalisé facilement et intuitivement en quelques étapes seulement. En tant que manager, vous accédez à tout moment aux chiffres de ventes, aux horaires de distribution et même aux données des boissons individuelles. Les informations actuelles et importantes sur l’état d’exploitation des machines sont visualisées clairement et vous avertissent par exemple en temps voulu lorsqu’un appoint en grains, boisson chocolatée ou lait est nécessaire, fournissent des informations sur le nettoyage et signalent en cas de besoin lorsque le récipient de marc doit être vidé. Melitta INSIGHTS offre donc des avantages opérationnels et stratégiques étendus aux exploitants.
Melitta® INSIGHTS est disponible en option pour toutes les machines à café automatiques de la série Melitta® Cafina® XT à partir du modèle XT5, ainsi que pour la Melitta® Cafina® CT8. Pour bon nombre d’appareils plus anciens, des kits d’installation ultérieure peuvent être montés rapidement et à moindres coûts par le service clients technique de Melitta Professional. Les utilisateurs de Melitta® INSIGHTS bénéficieront dans les années qui viennent d’extensions continues de la plateforme, ainsi que de prestations de services numériques supplémentaires. Les éditions « Standards », « Professional » et « Top » de Melitta® INSIGHTS offrent à chaque client, peu importe qu’il s’agisse d’une petite entreprise ou d’un grand groupe gastronomique, la possibilité d’accéder à l’univers numérique de ses machines, en fonction de ses besoins individuels et des avantages qu’il obtient ainsi.