Melitta^® INSIGHTS biedt exploitanten van koffiemachines een centraal portaal tot de digitale wereld van hun koffiemachines. Het online platform maakt gedetailleerde analyses van afzonderlijke geproduceerde dranken of geaggregeerde productgroepen mogelijk en biedt gerichte ondersteuning bij de dagelijkse bedrijfsvoering door alle nodige informatie over de koffieverkoop te verstrekken. Benchmarking van alle locaties, zelfs in andere landen, kan nu intuïtief en eenvoudig in slechts een paar stappen worden uitgevoerd. Managers hebben zo altijd overzicht over hun verkoopcijfers, serveertijden tot aan elke afzonderlijke drank. Actuele en belangrijke informatie over de bedrijfstoestand van de machines wordt op een heldere manier gevisualiseerd en toont bijvoorbeeld tijdig de noodzaak om bonen, cacao of melk bij te vullen, geeft reinigingsinformatie en signaleert zo nodig dat de koffiedik-opvangbak moet worden geleegd. Melitta INSIGHTS biedt dus uitgebreide operationele en strategische voordelen voor exploitanten.